Thomas Kopp
9 Minuten Lesezeit
01 Dec
💙 Tief empfundener Dank an die Notaufnahme des Klinikum Konstanz 💙

Letzte Nacht wurde meine Frau Silvia, die auf einen Rollstuhl angewiesen ist, von einem plötzlichen allergischen Schock überrascht. In unserer Unsicherheit drückten wir sofort den Notfallknopf im betreuten Wohnen. Die integrierte Leitstelle reagierte schnell und schickte einen Rettungswagen – und dafür waren wir sehr dankbar.

Doch als der Rettungsdienst bei uns eintraf, stellte das Team nach kurzer Einschätzung fest, dass keine akute Lebensgefahr bestand. Uns wurde empfohlen, stattdessen die 116117 anzurufen, um ärztliche Hilfe zu bekommen. Also schilderten wir erneut die Situation – und wurden sofort in die Notaufnahme des Klinikums Konstanz geschickt.

Dort wurden wir beiden sehr freundlich und mit viel Verständnis aufgenommen. Das Team der Notaufnahme – allen voran Pfleger Jan – kümmerte sich mit großer Empathie, Professionalität und Geduld um meine Frau. Die Ärzte und Pflegekräfte waren erstaunt, dass Silvia nicht direkt mit dem Rettungswagen gebracht wurde, und sorgten dafür, dass sie schnell die dringend nötige Behandlung erhielt.

Gerade in diesen Momenten der Angst und Unsicherheit ist es ein großes Geschenk, auf Menschen wie Jan und das Klinikteam zu treffen. Herzlichen Dank für echte Hilfe, Menschlichkeit und das Gefühl, ernstgenommen zu werden. Ihr habt unsere Nacht gerettet! 🙏

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